1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

1.1. Información Personal

Es posible que solicitemos ciertos datos de identificación personal, tales como:

• Nombre completo

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Dirección de envío y facturación

• Información de pago (número de tarjeta, datos bancarios)

1.2. Información de Navegación

También podemos recopilar automáticamente información relacionada con el uso que haces del sitio web, como:

• Dirección IP

• Tipo de navegador y sistema operativo

• Páginas visitadas y tiempo en el sitio

• URL de referencia

• Cookies y tecnologías similares

1.3. Información Proporcionada Voluntariamente

Cualquier información adicional que decidas proporcionar cuando te pones en contacto con nosotros, participas en encuestas, suscribas a boletines, o partícipes en promociones.

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información personal para los siguientes fines:

2.1. Procesamiento de Pedidos

Para gestionar y entregar tus pedidos, procesar pagos, y proporcionar actualizaciones sobre tu compra.

2.2. Mejora de los Servicios

La información de navegación nos permite mejorar la funcionalidad de nuestro sitio, personalizar la experiencia del usuario y resolver problemas técnicos.

2.3. Comunicación

Utilizamos tus datos para enviarte correos electrónicos o notificaciones sobre tu compra, responder a consultas, ofrecer asistencia al cliente o enviar promociones y ofertas, siempre respetando tu derecho a optar por no recibir estas comunicaciones.

2.4. Cumplimiento Legal

Podemos utilizar tu información para cumplir con obligaciones legales, prevenir fraudes, cumplir con solicitudes legales y proteger los derechos de Perfumes Francia.

3. Compartición de la Información

En Perfumes Francia, valoramos la privacidad y no vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo en las siguientes circunstancias:

3.1. Proveedores de Servicios

Podemos compartir tu información con terceros proveedores que nos ayudan a operar nuestro negocio, como servicios de mensajería, procesamiento de pagos, alojamiento web, y marketing por correo electrónico. Estos terceros sólo tienen acceso a la información estrictamente necesaria y están obligados a protegerla de acuerdo con nuestras políticas.

3.2. Obligaciones Legales

Perfumes Francia puede revelar información personal si es requerido por ley, como en respuesta a una orden judicial, solicitud de autoridad regulatoria, o para proteger los derechos y la seguridad de nuestros usuarios o del público en general.

3.3. Transferencias Comerciales

En caso de que Perfumes Francia sea adquirida o fusionada con otra empresa, la información personal de nuestros usuarios podría ser transferida como parte del proceso. En ese caso, notificaremos a los usuarios antes de que sus datos sean transferidos y estén sujetos a una política de privacidad diferente.

4. Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar patrones de tráfico y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web.

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador, pero ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies podría afectar el funcionamiento del sitio web.

5. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

Perfumes Francia adopta medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal de accesos no autorizados, divulgaciones, alteraciones o destrucciones. Implementamos una combinación de medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos.

Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de nuestro sitio web. El uso del sitio es bajo tu propio riesgo.

6. Derechos del Usuario

Como usuario, tienes ciertos derechos sobre tu información personal, incluyendo:

6.1. Derecho a Acceso

Puedes solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.

6.2. Derecho a Corrección

Si alguno de los datos es incorrecto o ha cambiado, puedes solicitar que actualicemos tu información.

6.3. Derecho a Eliminación

Tienes derecho a solicitar que eliminemos tu información personal, excepto en casos donde tengamos una obligación legal de conservarla.

6.4. Derecho a Retirar el Consentimiento

Puedes retirar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos en cualquier momento.

6.5. Derecho a la Portabilidad de Datos

En ciertas circunstancias, tienes derecho a solicitar una copia de tu información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

7. Retención de Datos

Perfumes Francia retendrá tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera un período de retención más largo por motivos legales, fiscales o regulatorios.

8. Privacidad de Menores

Nuestro sitio web no está destinado a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de personas menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento verificable, eliminaremos esos datos de manera oportuna.

9. Transferencias Internacionales de Datos

Perfumes Francia opera globalmente, y tu información puede ser transferida y procesada en países fuera de tu país de residencia. Al utilizar nuestros servicios, consientes la transferencia de tu información a servidores o instalaciones en otros países que pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de tu país. No obstante, adoptamos medidas para asegurar que tu información esté adecuadamente protegida.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Perfumes Francia se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado mediante la actualización de la fecha en la parte superior de esta página. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros en:

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Correo electrónico: contacto.perfumes.francia@gmail.com

Teléfono: +52 55-4479-2036 

 

Al utilizar nuestro sitio web, confirmas que has leído, comprendido y aceptado esta Política de Privacidad y conscientes la recopilación, uso y almacenamiento de tu información personal de acuerdo con los términos aquí expuestos.

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